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近日,区商委接到很多信访件反映沪青专线空调车拒开空调,票价高。在此,一并做一解释: 目前沪青专线投放有二类客车,一类为普通型客车,另一类为具备空调设施的客车。由于车型规格不同,上海市物价局核定的收费标准也不同。
根据《上海市公共汽车和电车客运管理条例》第三章第十九条规定:“采用装有空调设施的车辆营运的,经营者应当定期维护车辆空调设施,保持其良好的工作状态,并在车厢内显著位置设置温度计。每年六月一日至九月三十日期间和十二月一日至次年三月一日期间,以及在此期间外车厢内温度高于二十八摄氏度或者低于十二摄氏度时,经营者应当开启车辆空调设施。”
对于公交空调车不按规定开启空调设施的现象,乘客有权向司售人员指出,并可向相关企业和公交管理部门进行投诉。(本区投诉电话:59722320)
我办已要求各承运企业加强监查,提高服务质量。
青浦区商业委员会办公室 |
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